Terms of Service

Selamat datang di NEWRAFFA! Dengan mengakses dan menggunakan layanan yang disediakan oleh kami, Anda setuju untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan Layanan berikut ini. Mohon baca dengan seksama, karena ini mengatur hubungan Anda dengan kami terkait penggunaan layanan pendirian perusahaan dan pengurusan perizinan.

**1. Penerimaan Syarat dan Ketentuan**

Dengan menggunakan situs web dan layanan kami, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini, tanpa pengecualian. Jika Anda tidak setuju dengan syarat-syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

**2. Ruang Lingkup Layanan**

Kami menyediakan layanan pendirian perusahaan dan pengurusan perizinan sesuai dengan peraturan yang berlaku di Indonesia. Layanan ini mencakup namun tidak terbatas pada pendaftaran perusahaan, perizinan usaha, pendaftaran pajak, konsultasi hukum, dan layanan terkait lainnya. Kami tidak bertanggung jawab atas keputusan otoritas pemerintah atau pihak ketiga terkait proses yang berada di luar kendali kami.

**3. Tanggung Jawab Pelanggan**

Sebagai pelanggan, Anda bertanggung jawab untuk memberikan informasi yang benar, lengkap, dan akurat kepada kami. Informasi yang tidak benar atau tidak lengkap dapat memengaruhi proses pendaftaran dan pengurusan izin, serta mungkin menyebabkan penundaan atau pembatalan layanan.

Anda juga bertanggung jawab untuk memahami dan mematuhi semua persyaratan hukum dan peraturan terkait dengan bisnis yang Anda dirikan.

**4. Biaya Layanan**

Semua biaya layanan akan diinformasikan dengan jelas sebelum proses dimulai. Pembayaran dapat dilakukan melalui metode yang disetujui dan harus dilakukan sesuai dengan jadwal yang disepakati. Biaya yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan, kecuali dinyatakan lain oleh kami dalam keadaan tertentu yang layak untuk pengembalian.

**5. Penggunaan Website**

Anda setuju untuk menggunakan situs web kami hanya untuk tujuan yang sah dan tidak akan:
– Menggunakan situs untuk melakukan tindakan yang melanggar hukum atau tidak etis.
– Mengakses sistem atau informasi yang bukan milik Anda atau tanpa otorisasi yang sah.
– Menyebarkan virus, malware, atau tindakan peretasan lainnya yang dapat merusak situs kami.

Kami berhak untuk membatasi atau menghentikan akses Anda ke situs web kami jika kami menemukan penggunaan yang melanggar ketentuan ini.

**6. Kekayaan Intelektual**

Semua konten di situs web kami, termasuk teks, grafik, logo, dan elemen desain, dilindungi oleh hak kekayaan intelektual dan hak cipta. Anda tidak diizinkan untuk menggunakan, menyalin, atau mendistribusikan konten tersebut tanpa izin tertulis dari kami.

**7. Pembatasan Tanggung Jawab**

Kami berusaha memberikan layanan terbaik dengan standar tinggi, namun kami tidak dapat menjamin bahwa layanan akan selalu bebas dari kesalahan atau gangguan. Dalam hal terjadi masalah, kami akan berusaha sebaik mungkin untuk menyelesaikannya, namun kami tidak bertanggung jawab atas:
– Kerugian finansial, baik langsung atau tidak langsung, akibat keterlambatan, kesalahan, atau kegagalan layanan.
– Keputusan atau tindakan otoritas yang berada di luar kendali kami, seperti penolakan izin atau perubahan peraturan.

**8. Perubahan Layanan dan Ketentuan**

Kami berhak untuk melakukan perubahan atau penghentian layanan kapan saja dengan pemberitahuan sebelumnya. Kami juga dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan diberitahukan melalui situs web atau komunikasi lain yang sesuai, dan dengan terus menggunakan layanan kami setelah pembaruan, Anda dianggap telah menerima perubahan tersebut.

**9. Hukum yang Berlaku**

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang muncul dari penggunaan layanan kami akan diselesaikan sesuai dengan prosedur hukum yang berlaku di Indonesia.

**10. Kontak Kami**

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin mengetahui lebih lanjut tentang layanan kami atau syarat dan ketentuan ini, Anda dapat menghubungi kami di:

– Email: [Alamat Email Anda]
– Telepon: [Nomor Telepon Anda]
– Alamat Kantor: [Alamat Kantor Anda]

Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui Syarat dan Ketentuan ini. Terima kasih telah memilih NEWRAFFA sebagai mitra bisnis Anda. Kami berkomitmen untuk membantu Anda dengan layanan terbaik dalam pendirian perusahaan dan pengurusan perizinan.